亚马逊（Amazon）是全球最大的 电商与科技巨头之一，成立于 1994 年，由杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在美国西雅图创立。最初是一个在线书店，如今已发展为覆盖电商、云计算、智能硬件、物流、数字内容 等多元化业务的全球企业。亚马逊以全品类电商、Prime 会员、AWS 云计算、智能硬件为核心业务。它不仅是 全球消费者购物的首选平台，也是 推动全球云计算与科技创新的重要力量。

⭐ 主要特点

• 业务遍及 200+ 国家和地区，在北美、欧洲、日本、印度等设有站点。
• 商品品类几乎涵盖所有领域：书籍、3C 数码、家电、服饰、美妆、食品、家居、工业品等。
• 提供 免费快速配送（次日达/两日达）、视频流媒体、音乐、电子书等服务。
• 全球会员数超过 2.5 亿（2024 数据）。
• 自建 Amazon Logistics，并在仓储、无人机配送、自动化分拣方面处于领先地位。
• 在部分地区提供 Amazon Fresh（生鲜配送）。
• AWS是全球最大的云计算服务商，为数百万企业提供计算、存储、AI、大数据等服务。是亚马逊盈利的核心引擎。
• 推出 Kindle 阅读器、Echo 智能音箱（Alexa 助手）、Fire TV 等硬件产品。
• 在视频流媒体（Prime Video）领域与 Netflix、Disney+ 竞争。

📊 市场地位

• 全球 电商市值第一 的企业，电商收入和物流体系均领先。
• 在 北美和欧洲市场占据主导地位，但在中国市场曾退出主流竞争。
• AWS 在全球云计算市场份额约 30%+，位列第一。

📉 局限与挑战

• 电商利润率较低，依赖 AWS 支撑整体盈利。
• 在东南亚、拉美等新兴市场面临本土强敌（Shopee、Mercado Libre）。
• 在欧洲、美国受到 反垄断和数据隐私监管压力。